Trong th?i ??i th?c hi?n mua s?m online ngày càng phát tri?n, vi?c thi?t l?p n?n t?ng qu?n lý ??n hàng ?a kênh tr? nên vô cùng c?n thi?t. Các doanh nghi?p s? d?ng nhi?u kênh bán hàng c?n có ph??ng án t?i ?u ?? t?ng c??ng hi?u su?t h? tr? khách hàng. ?u ?i?m c?a h? th?ng qu?n lý ??n hàng ?a kênh là t?i ?u hóa quy trình bán h